Телевизоры LG — качественные и надежные устройства. Однако у них иногда случаются поломки. Одна из самых частых причин обращения в сервис — в телевизоре звук есть, изображения нет.
Проверка кабелей
Первым шагом следует проверить состояние кабелей. Они ломаются по нескольким причинам:
- Некорректное подключение: кабели подсоединены к неправильным портам на или источникам сигнала.
- Провода изношены, на них есть механические повреждения, скручивания или изломы.
- Неправильный выбор входного сигнала или источника звука.
Поломка матрицы
Матрица (экран) — ключевой компонент телевизора, отвечающий за вывод изображения. Вот причины, по которым она выходит из строя:
- Механические повреждения: падения или удары приводят к нарушению целостности детали.
- Проблемы с подсветкой: если светодиодная лента не работает, изображение на экране становится тусклым или его вовсе нет.
- Заводские дефекты или повреждения, полученные во время транспортировки.
Неисправность шлейфа матрицы
Шлейф — гибкая деталь, которая соединяет матрицу с основной платой телевизора. Если он поврежден или неправильно подключен, изображение на экран не выводится.
Возможные причины проблем со шлейфом матрицы:
- Механические повреждения, неаккуратное обращение или неправильное подключение.
- Неплотное соединение шлейфа с матрицей, он не до конца вставлен в разъем или держится там неплотно.
- Окисление контактов, скопление на них пыли или загрязнений.
Проблемы с подсветкой
Подсветка — важная составляющая процесса формирования изображения на телевизоре. Если она работает неправильно, то картинка на экране не будет, притом что звук останется работать в нормальном режиме. Возможные причины проблем с подсветкой:
- Неисправность светодиодов.
- Нарушение работы инвертора и сбои в подаче питания.
- Повреждения блока питания.
- Сгоревшие конденсаторы.
Другие причины, по которым телевизор не показывает изображение
Кроме вышеперечисленных причин, существуют и другие, по которым телевизор не показывает изображение при нормальном звуке:
- Сбой в работе видеопроцессора и, как следствие, нарушение обработки видеосигнала.
- Неисправность дешифраторов.
Если в телевизоре LG пропало изображение, но звук есть, — причиной могут быть проблемы с кабелями, матрицей, шлейфом, подсветкой, блоком питания или другими деталями устройства.
Рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру LG для проведения диагностики и ремонта, чтобы восстановить нормальную работу телевизора и наслаждаться качественным изображением.
Что можно сделать самостоятельно
До приезда мастера сделайте следующее:
- Проверьте подключение, осмотрите кабели: HDMI, компонентный, AV — они должны быть надежно подключены к устройству и источнику сигнала, не иметь повреждений.
- Проверьте входной источник сигнала.
- Откройте меню настроек и убедитесь, что яркость, контрастность и другие параметры не установлены на нуле.
- Перезагрузите телевизор и источник сигнала: выключите технику на несколько минут, затем включите ее снова и проверьте, появилось ли изображение.
- Попробуйте использовать другой источник сигнала или изображения.
- Проверьте, доступны ли обновления прошивки и обновите систему при необходимости.
- Осмотрите телевизор — если вы не видите, чтобы у него горела подсветка экрана, то поломка кроется в неисправности внутренних электронных компонентов. В таком случае решить проблему самостоятельно не получится — потребуется ремонт профессионала.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой LG для получения дальнейшей помощи.